Livraison
Préparation des commandes
Chaque bouquet FAYRA est réalisé à la main à la commande.
Les commandes sont préparées avec soin avant leur expédition. Le délai de préparation peut varier selon le modèle choisi et le volume de commandes en cours.
Modes de livraison
FAYRA proposera plusieurs options de livraison afin de vous permettre de choisir celle qui vous convient le mieux.
Les modes de livraison disponibles et leur tarif sont indiqués au moment de la commande, en fonction de l’adresse de livraison et du mode de livraison choisi.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi pourra vous être communiqué afin de vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis.
Adresse de livraison
Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations renseignées lors de la commande, notamment l’adresse de livraison.
FAYRA ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète renseignée par le client.
Retard ou problème de livraison
En cas de retard important, de colis endommagé ou de problème concernant la livraison, veuillez contacter FAYRA à l’adresse suivante :
fayra.tls@gmail.com
Nous vous accompagnerons dans les démarches nécessaires auprès du transporteur.